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以安全運營、 科學管理和差異化服務為基礎,致力于成為國內先進的區域性樞紐機場、現代化空港集團

機場動態 | 長治機場提前19天完成全年吞吐量任務指標

發布時間:2024-12-17 09:40:39 閱讀數:675

2024年12月12日,長治機場旅客吞吐量突破61萬人次,提前19天完成全年吞吐量目標。截至目前,長治機場共保障運輸航班起降6534架次,同比增長10%;完成旅客吞吐量611359人次,同比增長30%;完成貨郵吞吐量1175噸,同比增長490%。預計全年保障運輸航班起降6950架次,旅客吞吐量64萬人次,貨郵吞吐量1200噸。

深耕航線網絡布局 拓展航空運輸市場

今年以來,長治機場緊緊圍繞山西航產集團戰略目標,主動融入地方經濟,深挖市場需求,不斷優化航線網絡,通過強化安全管理,提升服務品質,創新發展模式,全力做強主業,實現穩步發展。為促進客流增長,長治機場多次協調民航局與航空公司,緩解航權限制,優化航班時刻,在穩定運營北京、上海、廣州、深圳等主要航線的基礎上,新開通海口、呼和浩特、青島、昆明等熱點旅游航線,加密北京、深圳、天津等航線,通航城市增至15個,航線布局更加完善。同時,長治機場大力開發中轉產品,以現有航班為“橋梁”,聯合執飛航空公司,開發和推廣長治起止的國內、國際中轉產品及線路業務,實現“一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、全程無憂”的出行體驗。據統計,今年以來長治機場通過中轉(通程)的旅客達6000余人次。

全方位優化服務 保障旅客順暢出行

為保障旅客順暢出行,長治機場以提升運行效率和服務質量為目標,優化班組設置并科學安排崗位人員,強化各崗位間的協同配合,持續對保障流程標準進行優化,進一步提升保障效率。持續加強航班正常管理,與空管部門、航空公司及軍方緊密協同,全方位、不間斷強化航班正常管理工作,力保航空運行順暢有序。同時,針對長期以來航班放行正常率不高的情況,通過每日動態監測“AOC數據填報”,并進行周期性的總結分析與反饋,不斷加強各保障環節的管控,強化保障工作的高效銜接,為人員和設備合理調配、整體運行效率提升以及新航線開拓提供了強有力的數據支撐。此外,精心美化候機環境,給旅客營造更加舒適的候機體驗,在細節之處彰顯服務溫度。在對值機、安檢等關鍵環節進行優化的同時,積極關注旅客多樣化需求,尤其是針對無陪老人、兒童等特殊旅客群體,推出“一站式”專人全程陪伴服務;為首乘旅客提供從值機到登機的全流程貼心引導,幫助他們輕松熟悉流程,順利開啟旅程,并獲得了廣大旅客的一致好評。

打造開放合作新局面 促進航旅融合發展

在注重提升內部管理和運營效率的同時,長治機場堅持“引進來、走出去”的雙輪驅動發展策略,聯合航空公司、文旅企業,定期開展航班推介會和航旅融合座談會,及時推介航線航班;與旅行社和景區加強合作,開發特色航旅產品,吸引來長旅客,實現航班客源雙向流動。同時利用微信公眾號、抖音平臺以及本地融媒體平臺宣傳航線航班、通程產品以及優惠活動,宣傳效應較往年大幅提升,為完成年度任務指標打下了堅實基礎。在今年《黑神話:悟空》爆火期間,長治機場抓住這一熱點,利用抖音平臺進行航線動態直播宣傳,從多個角度推廣航線產品,進一步提升市場影響力和知名度。

 

成績只是起點,奮斗沒有終點。長治機場將始終堅定貫徹集團公司“兩融、兩轉、三航、千億”的戰略目標,以更飽滿的熱情、更嚴謹的態度,立足主責主業,不斷創新發展思路,持續優化服務舉措,為地方經濟發展做出更大的貢獻。(長治機場 文/圖 孟慧珍 李慧超)

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